Chính sách bảo hành Máy Ảnh

Chính Sách Bảo Hành Thiết Bị Máy Ảnh & Máy Quay

Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm và quyền lợi khách hàng lên hàng đầu. Vì vậy, các sản phẩm Máy Ảnh và Máy Quay Video được áp dụng chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng nhằm giúp khách hàng yên tâm sử dụng.

1. Thời Gian Bảo Hành

• Máy ảnh, máy quay chính hãng được bảo hành từ 12 – 24 tháng tùy theo từng dòng sản phẩm.

• Máy ảnh, máy quay nhập khẩu được bảo hành từ 12 tháng.

2. Phạm Vi Bảo Hành

Chính sách bảo hành áp dụng cho các lỗi do nhà sản xuất, bao gồm:

• Nguồn.

• Mainboard.

• Màn hình hiển thị.

• Kết nối Wi-Fi, Bluetooth.

⚠️ Không áp dụng bảo hành cho pin và sạc.
Tuy nhiên, pin và sạc sẽ được hỗ trợ đổi mới trong vòng 7 ngày đầu kể từ ngày mua máy.

3. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

Sản phẩm sẽ không được bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:

• Rách màn chập.

• Cháy sensor.

• Điểm chết sensor.

• Máy bị tác động vật lý (rơi, móp méo).

• Máy bị ẩm nước hoặc tiếp xúc với chất lỏng gây hư hỏng.

4. Quy Trình Bảo Hành

1. Khách hàng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành hoặc một trong các cửa hàng thuộc hệ thống Digi24h.vn.

2. Nhân viên kỹ thuật kiểm tra tình trạng sản phẩm và xác định lỗi.

3. Thông báo thời gian và phương án sửa chữa/đổi sản phẩm theo quy định.

5. Cam Kết Dịch Vụ

• Sản phẩm được kiểm tra và sửa chữa bởi kỹ thuật viên được đào tạo chính hãng.

• Sử dụng linh kiện chính hãng đảm bảo chất lượng.

• Minh bạch, rõ ràng về thời gian và chi phí (nếu có).

HỆ THỐNG CỬA HÀNG DIGI24H.VN TRÊN TOÀN QUỐC

---------------------------------------------------------------------------------------

Chi nhánh HCM: 32 Trần Huy Liệu, P. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh - ĐT: 0939.099.409

Chi nhánh Vũng Tàu: 248 Lê Hồng Phong, P. Vũng Tàu, TP. Hồ Chí Minh - ĐT: 0933.979.002

Chi nhánh Buôn Ma Thuột: 17 Trần Phú, Khối 2, P. Buôn Ma Thuột - Tỉnh Đăk Lăk - ĐT: 0899.47.2222

Chi nhánh Cần Thơ: 20 Nguyễn Trãi, P. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ - ĐT: 0924.31.8888